セキュリティ上の予防措置として、support.procore.com にログインしているユーザーは、長期間非アクティブな場合、アクティブなユーザー セッションから自動的にログアウトされます。
会社のトレーニングセンターにアクセスできる場合 (例:https://support.procore.com/acme)そのコンテンツを表示できなくなった場合は、認証のためにログインするよう求められます。この問題を解決するには、再度ログインしてください。「Procore のサポートサイトにログインするにはどうすればよいですか?」を参照してください。
ユーザーセッションの有効期限が切れた理由については、以下で説明します。
ユーザーセッションが期限切れになる方法は2つあります。