モデルの問題についてサポートに記録を送信 (iOS)
目的
iOS 携帯機器上の Procore アプリケーションのモデルに関する問題についてサポートに記録を送信します。
背景
iOS 携帯機器の Procore アプリケーションでモデルを表示しているときに問題が発生した場合は、記録を Procore サポートに送信して問題を報告できます。
注: モデル ツールに限定されない問題が発生している場合は、「Procore for iOS: トラブルシューティングのヒント」および「Procore の携帯アプリケーションから問題を報告するにはどうすればよいですか?」を参照してください。
考慮すべきこと
- 必須ユーザー権限:
- モデル ツールに対する「読み取り専用」以上の権限。
ステップ
- iOS 携帯機器で Procore アプリケーションを使用して、[モデル] ツールに移動します。
- 問題を報告するモデルの [円の省略記号] アイコンをタップします。
- [記録をサポートに送信] をタップします。
- [説明] ボックスに発生している問題について説明します。
- [送信] をタップします。