伝達事項に返答する

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目的

伝達事項に対する返信を投稿すること。

背景

伝達事項について通知を受けた場合は、Procore のプロジェクトの伝達ツールに返信を投稿できます。

考慮すべきこと

必要なユーザー権限:
- 伝達タイプで「管理者」レベルの権限。
  または
- 伝達タイプで「読み取り専用」または「標準」レベルの権限があり、権限テンプレートで「対象の項目に応答する」アクセス権限が有効になっており、項目の作成者であるか、項目の「担当者」フィールドの「送信元」に追加されているフィールド、または「配信先」リスト。
  または
- 権限テンプレートで、「同じ会社内のユーザーがアクセスできる項目に返信する」のアクセス権限が有効になっている伝達タイプで「読み取り専用」または「標準」レベルの権限があり、項目の作成者または項目に追加されたユーザーと同じ会社に関連付けられていること。項目の「担当者」フィールド、「送信元」フィールド、または「配信先」リスト。
追加情報:
- 伝達事項に返答し、そのステータスを変更するには、伝達事項を編集するための適切な権限も必要です。「伝達事項を編集する」を参照してください。
- 伝達ツールに対する「読み取り専用」および「標準」レベルの権限を持つユーザーで、伝達の配信先リストのメンバーではないユーザーには、通知が送信されず、非公式の応答を表示することもできません。
- 会社レベルまたはプロジェクトレベルで「管理者」レベルの権限を持つユーザーに対して非公開な伝達事項を非表示にしたい場合は、Procore 連絡先に連絡してください。これにより、伝達事項に具体的に含まれない限り、非公開項目を表示したり返信したりできないようになります。(会社がオーストラリアまたはニュージーランドに拠点を置いている場合、この追加レベルのプライバシーは既定で有効になります。
- ユーザーは終了した項目には回答できません。

伝達事項に電子メールで返答する

電子メールクライアントで、伝達事項の作成または伝達事項への追加について受信した電子メールを開きます。
電子メールクライアントで [返信] をクリックします。
返信の本文には、伝達事項に対する返信を入力します。
注
- [宛先] フィールドの電子メールアドレスは変更しないでください。
- 電子メールクライアントにカスタマイズされた形式がある場合、返信は Procore に追加される時にカスタム形式を維持しません。
オプション: 応答に含める添付書類を伝達事項に追加します。
[送信] をクリックします。
システムは、伝達事項の [アクティビティ] セクションに応答を (追加した添付書類とともに) 追加し、伝達事項に関連付けられているユーザーに電子メール通知を送信します。「伝達事項の電子メールとプッシュ通知を受け取るのは誰ですか?」を参照してください。

Procore の伝達事項に返答する

プロジェクトの [伝達] ツールに移動します。
回答を追加する伝達事項にリンクする番号をクリックします。
既存のすべての回答の下にある [アクティビティ] セクションで、[回答] テキストボックスにメッセージを入力します。
返信にファイルを添付する場合は、次のいずれかの方法を使用します。
- [ファイルを添付 ] をクリックして、Procore またはお使いのコンピューター内から1つ以上のファイルを追加します。
- コンピュータからファイルをドラッグ・アンド・ドロップします。
保存して公開するには、次のいずれかを実行します。
- [応答を投稿] をクリックします
- 伝達事項を編集する権限があり、この時点で案件のステータスを変更する場合は、[回答を投稿してステータスを変更] をクリックします。
  「ステータスを選択」ウィンドウで、「ステータス」ドロップダウンメニューからステータスを選択し、[ステータスを保存して変更] をクリックします。
  注: ワークフロー段階によってステータスが決定されるため、このオプションはワークフローを使用する項目には使用できません。

返信を投稿すると、システムは伝達事項に関連付けられたユーザーに電子メール通知を送信します。「伝達事項の電子メールとプッシュ通知を受け取るのは誰ですか?」を参照してください。

以下もご覧ください

通信事項を作成する