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Procore

ERP へのエクスポート時の「コードを含む委託契約・発注はすでに存在します」エラーを解消するにはどうすればよいですか?

答え

同じコードを持つ既存の委託契約・発注が hh2 データベースにすでに存在する場合、委託契約・発注を Procore から Sage 300 CRE® にエクスポートすることはできません。これは、委託契約・発注が Sage 300 CRE® に直接作成された場合に、たとえ後で削除された場合であっても、発生する可能性があります。問題を解決するには、以下のガイドラインに従ってください。

ステップ

1. 委託契約・発注が Sage 300 CRE® に存在するかを確認します。

  1. Sage 300 CRE® [プロジェクト費用]で、[タスク] に移動します。
  2. [委託契約・発注] を選択します (下請契約、発注書などのカスタム ラベルがある場合があります)
  3. キーボードの [F4] を押すか、[リスト] ボタンをクリックします
  4. 委託契約・発注 ID を入力します。
  5. リストに ID が存在しない場合、それは削除されています。サポートに連絡して、hh2 データベースからデータを消去し、再エクスポートできるようにしてください。

2. 委託契約・発注が Sage 300 CRE® に存在する場合

  1. Procore からエクスポートしようとしている委託契約・発注の複製である場合は、Sage 300 CRE® プロジェクト費用から委託契約・発注を削除します。
    1. Sage から削除されたら、サポートに連絡して、hh2 データベースと Procore からデータを消去してください。
    2. ERP サポートがデータを消去したら、委託契約・発注を Procore から再エクスポートできます。
  2. 委託契約・発注 ID が、保持したい別の委託契約・発注で使用中の場合は、新しい一意の委託契約・発注 ID を使用して、Procore から委託契約・発注をエクスポートします。ベスト プラクティスは、Procore 委託契約・発注の ID を変更することです。ただし、統合は、エクスポート準備完了ページからエクスポートするときに別の委託契約・発注 ID の使用をサポートしています。

これらのステップで問題が解決しない場合は、どのエラーが発生したか、どのステップを既に試したか、正確な結果とともに詳細をサポートに連絡してください。