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Procore

ERP へのエクスポート時の「既に使用されているため、XXXXXX-XXXXXXXXXXX の追加、変更、または削除中にエラーが発生しました」というエラーを解消するにはどうすればよいですか。

  1. 最後の更新
    2025年3月27日
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答え

委託契約・発注の変更指示 (CCO) を QuickBooks® デスクトップ にエクスポートしようとすると、このエラーが発生する場合があります。このエラーが発生すると、QuickBooks® デスクトップに「トランザクションをロックできませんでした」というエラーが表示される場合もあります。発注書 (PO) が現在 QuickBooks® デスクトップ で開いているため、このエクスポートは失敗しました。この記事の [X] は、エラー メッセージに表示される発注書の一意の ID を表します。問題を解決するには、以下のガイドラインに従ってください。

ステップ

  1. QuickBooks で、発注書が表示されているウィンドウを閉じます。
  2. ERP との統合、委託契約・発注の変更指示、エクスポート失敗フィルターからの委託契約・発注の変更指示を否認します。
  3. [委託契約・発注の変更指示] ページで、[ERP に再送信する] をクリックします。
  4. ERP との統合では、委託契約・発注の変更指示、エクスポート準備完了フィルターで、受け入れて QuickBooks にエクスポートします。
 注
場合によっては、QuickBooks® デスクトップでPOを閉じてもこの問題が解決しないことがあります。その場合は、全員にQuickBooks® デスクトップを終了してもらい、手順2〜4を繰り返します。

これらのステップで問題が解決しない場合は、どのエラーが発生したか、どのステップを既に試したか、正確な結果とともに詳細をサポートに連絡してください。