エージェント サーバーはどの送信 IP アドレスを使用しますか?
バックグラウンド
Datagrid や Procore AI で使用されるエージェントなど、一部のエージェントは、顧客独自のアプリケーションや API など、Procore の外部システムに接続してアクションを完了します。組織がファイアウォールで受信トラフィックを制限している場合、送信元が認識されない限り、そのトラフィックはブロックされる可能性があります。これは、API 統合を使用している Datagrid スタンドアロンのお客様と、ファイアウォールで保護された外部システムを呼び出すようにエージェントが構成されている Procore AI のお客様に適用されます。エージェントが Procore の外部システムに電話をかけているかどうかわからない場合は、エージェントを構成したチーム (たとえば、前方展開エンジニアリングの連絡先) に確認してください。
回答
組織がネットワークへの受信トラフィックを制限している場合は、エージェント サーバーからのトラフィックがブロックされないように、次の IP アドレスをファイアウォールの許可リストに追加します。
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54.174.198.5 -
34.196.65.237
これらのアドレスは、インフラストラクチャの更新間で一貫性が保たれるように設計されているため、ネットワーク ポリシーが制限されている組織の継続的なファイアウォール メンテナンスを減らすのに役立ちます。
許可リストに追加する Procore ドメインの完全なリストを表示します。