Procore が procoretech.com から app.procore.com に切り替えたのはなぜですか?

背景

2015 年６月、Procore はウェブ アプリケーションのウェブサイト URL を「procoretech.com」から「app.procore.com」に変更しました。その結果、以前に「procoretech.com」を使用していたユーザーはすべて、Procore にログインすると、その代わり、実際には「app.procore.com」にリダイレクトされることに気づいたかもしれません。

答え

Procore サイトの数が増え続けるにつれて (例: support.procore.com、learn.procore.com、など)、ウェブ アプリケーションを含むすべてのウェブ プロパティにわたってドメイン権限と一貫性を確立することが重要になります。そのためには、「procoretech.com」から「app.procoretech.com」に切り替える必要がありました。Procore は、この移行がエンド ユーザーにとってシームレスかつ無停止であることを保証するために、「procoretech.com」からの受信「https」リクエストを新しいサブドメインにリダイレクトし続けます。

ただし、一部のユーザーは「procoretech.com」 URL からのリクエストを継続すると、奇妙な挙動を体験する場合があります。したがって、この DNS の変更によって生じる可能性のある奇妙な挙動が発生しないように、以下の推奨アクションを実行することを強くお勧めします。

• URL 内で「procoretech.com」を参照しているブックマークまたはハイパーリンクを更新します。アクティブなリンク内の「www.procoretech」を「app.procore」に置き換えるだけです。
• 常に次の URL を使用して Procore にログインします。https://app.procore.com
• ウェブ ブラウザのキャッシュをクリアします。

上記のステップを完了しても、この DNS 変更の直接の結果であると思われる問題がまだ発生している場合は、support@procore.com までご連絡ください。