サポート

• Procore が提供する事前構築済みの Power BI レポートでエラーが発生しています。
• Procore アナリティクス Databricks データベースへの接続に問題があります。

最新のレポートとデータを使用していることを確認してください。最新のレポート ファイルは、会社レベルの Procore アナリティクス ツールの [Power BI] タイルから見つかります。Procore アナリティクス 2.0 は毎月更新されます。最新の変更点と更新点については、以下をご覧ください。

• 変更履歴の報告
• データ変更ログ

最新の状態でも問題が解決しない場合は、次の情報を収集してください。

• 操作しているレポートのファイル名。
• 問題が発生したときに実行していたアクションの詳細な説明。
• スクリーンショットやビデオは、サポートチームがあなたを支援するのに大いに役立ちます。
• データに不一致がある場合は、データがある Procore アカウントへのリンク。