ディレクトリ内のユーザーの電子メール アドレスを変更できますか?
答え
はい。会社またはプロジェクト レベルのディレクトリ ツールに対する「管理者」レベルの権限を持つユーザーの場合は、会社アカウントの会社またはプロジェクト ディレクトリでユーザーの電子メール アドレスを変更できます。ただし、その人があなたの会社の Procore アカウントおよび 1 つ以上の他の会社アカウントにユーザー プロファイルを持っている場合は、電子メール アドレスを変更することはできません。
会社の電子メール ドメインが SSO で管理されている場合は、 「個人のログイン電子メール アドレスを変更するにはどうすればよいですか?」を参照してください。
例
- シナリオ 1: そのユーザーが 1 つの Procore 会社アカウント
にのみアクセスできる場合 このシナリオでは、あなたが総合請負会社の管理者で、電子メール アドレスを変更したいユーザーがその会社の従業員であるとします。会社。そのユーザーは、会社の Procore アカウントにサインインするためだけにログイン資格情報を使用するため、会社アカウントの会社レベルまたはプロジェクト レベルのディレクトリでそのユーザーの電子メール アドレスを変更することが許可されます。
- シナリオ２: その人が複数の Procore 会社アカウントにアクセスできる場合
このシナリオでは、その人が２つの別々のビジネス エンティティとその両方のために作業を行う建材業者 (つまり、請負業者または下請業者) であるとします。これらのエンティティは別の Procore 会社アカウントを持っています。ユーザーが Procore にログインし、いずれかの会社アカウントにアクセスした場合、そのユーザーの電子メール アドレスを変更することはできません。これは、ユーザーの電子メール アドレスが２つの会社アカウントに関連付けられており、別々のビジネス エンティティの Procore アカウントのユーザー情報を変更する権限がないためです。詳細については、以下の質問と答えをご覧ください。
個人が複数の Procore 会社アカウントにアクセスできるかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
複数の Procore 会社アカウントへのアクセスを招待されており、そのユーザーが Procore にログインしている人の電子メール アドレスを変更しようとすると、フィールドは編集できず、 
会社およびプロジェクト ディレクトリ ツールでは、ユーザーの電子メール アドレスの横に アイコンが表示されます。アイコンの上にマウス カーソルを置くと、システムは次のエラー メッセージを表示します:
複数の Procore 会社アカウントにアクセスできる人の電子メール アドレスを変更するにはどうすればよいですか?
次の 2 つのオプションがあります。
- Procore ウェブ アプリケーションの「マイ プロファイル設定」領域で、ユーザーに Procore へのログインとメール アドレスの変更を依頼できます。これにより、Procore からの通知を受け取る電子メール アドレスが変更されます。Procore へのログインに使用する電子メールは変更されません。「Procore ユーザー アカウントのログイン ID 電子メール アドレスを変更する」を参照してください。
または - 会社レベルのディレクトリ ツールに対する「管理者」レベルの権限を持つユーザーの場合は、一意の電子メール アドレスを持つユーザーの新しいプロファイルを作成できます。
- まず、会社レベルのディレクトリ ツールから既存のユーザー プロファイルを非アクティブ化します。これにより、会社の Procore アカウントおよびユーザーがアクセスしていたプロジェクトからユーザーのアクセスが削除されます。「 Procore アカウントでユーザーを非アクティブ化する 」を参照してください。
- 次に、会社レベルのディレクトリ ツールで新しいユーザー プロファイルを作成します。「ユーザー アカウントを会社ディレクトリに追加する」を参照してください。新しいプロファイルを追加するときは、次のことを確認してください。
- この人が使用する電子メール アドレスを入力します。これは、非アクティブ化されたユーザー プロファイルにあるものとは異なる電子メール アドレスである必要があります。
- 「プロジェクト設定」で、目的のプロジェクトをユーザーのプロファイルに追加します。これにより、ユーザーはそれらのプロジェクトにアクセスできるようになります。「会社の Procore アカウントのプロジェクトに既存のユーザーを追加する」を参照してください。
- 会社の Procore アカウントで作業を行う場合は、新しいユーザー プロファイルで指定した一意の電子メール アドレスを使用して常に Procore にログインする必要があることを担当者に伝えます。
個人のログインメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか?
会社の電子メール ドメインが Procore の SSO によって管理されており、会社レベルのディレクトリ ツールに対する「管理者」レベルの権限を持っている場合は、同じ SSO ドメインに属する他のユーザーや、SSO ドメインのみを持っている他のユーザーのログイン電子メール アドレスを変更できます。会社の Procore アカウントのユーザー アカウント。この変更は、会社レベルのディレクトリ ツールでのみ実行できます。「会社ディレクトリでのユーザー アカウントの編集」を参照してください。