認証アナリティクスにアクセスするにはどうすればよいですか?
システムの状態と交換
問い:認証アナリティクス ページが機能しなくなったのはなぜですか?
答え:Procore 管理者 の認定アナリティクスツールでレガシ インフラストラクチャに関連するエラーが発生したため、現在の形式で修復できません。トレーニングと認定の追跡にご不便をおかけして申し訳ございません。
問い: 認証アナリティクスの代替はいつ利用できますか?
答え:私たちは、包括レポートを含む潜在的な代替品を積極的に模索しています。私たちのチームは今後の最善の道を評価し続けているため、現時点で共有できる具体的なタイムラインはありませんが、近日中に詳細をお知らせできることを楽しみにしています。
データアクセスと回避策
問い: その間、会社はコース完了データにどのようにアクセスできますか?
A: Procore 管理者は、Procore の連絡窓口またはカスタマーサポートに連絡して、手動データ エクスポートをリクエストできます。私たちのチームは、学習ポータルのログイン電子メールがあなたの会社の電子メールドメインと一致するすべてのユーザーのレポートを生成します。
問い: これらの手動レポートを定期的に送信するようにスケジュールできますか?
答え: はい、これらはスケジュールできます。Procore の連絡窓口と協力して、これらを定期的に受け取ります。
ユーザーとドメインのカバレッジ
問い: 現場スタッフや請負業者が会社 電子メール ドメインではなく個人の電子メール アドレス (Gmail など) を使用している場合はどうなりますか?
答え:個人電子メールアドレスを使用して学習ポータルにログインしているユーザーは、ドメインベースの会社 電子メールエクスポートではキャプチャされません。ただし、個人のアクセスはまったく影響を受けず、学習者は自分のアカウントへのフルアクセスを維持し、PDFの修了証明書を直接ダウンロードして、雇用主にトレーニングを確認できます。