Procore の電子メールが確実に受信者に届くようにするにはどうすればよいですか?

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背景

Procore ユーザーのネットワークは、そのネットワークで有効になっているセキュリティフィルターに基づいて、Procore からの電子メールにスパムとしてフラグを立てる場合があります。これが発生すると、電子メールは目的の受信者に届きません。タイムリーで信頼できる電子メール伝達は、あらゆる建設プロジェクトの管理において重要な構成要素であるため、Procore 独自のスパム対策技術と、プロジェクトで働く全員との信頼できるコミュニケーションを確保するために実行できる措置を理解することが重要です。

答え

個々の電子メール受信者が電子メールフィルタリング設定を構成する方法を制御する方法がないため、電子メールが受信者自身のスパムフォルダではなく受信トレイに常に届くことを保証することは不可能です。ただし、電子メールが誤ってフィルタで除外されないようにするための特定のスパム対策技術があります。

Procore のスパム対策技術

Procore は、Procore システムからのすべての電子メールの信頼できる配信と送信のために、いくつかのサードパーティプロバイダの技術を活用しています。
Procore は電子メールの送信に専用の IP アドレスを使用します。これは、当社がその使用と信用を完全に制御することを意味します。IP アドレスのリストについては、「Procore から電子メールを受信できないのはなぜですか?」を参照してください。

ユーザーのスパム対策技術

Procore からの電子メールがスパムとしてフラグが立てられている場合は、電子メール受信者に連絡し、Procore の専用 IP アドレスを電子メール許可リストに追加してもらい、指定された IP アドレスから送信された電子メールが電子メールフィルターによってスパムとしてフラグが立てられないようにします。
ユーザーが Procore から送信された電子メールを受信していない場合があると思われる場合は、確認のために直接連絡してください。常に積極的に行動し、プロジェクトの初期段階でユーザーが Procore から電子メールを受信していることを確認してください。電子メールの受信者は、Procore からの電子メールを明示的に許可するために、個人または会社のスパムフィルターを適宜変更する必要がある場合があります。