ログインが成功したにもかかわらず、Procore for Outlook アドインでアクションを実行できないのはなぜですか?

回答

アドインにログインできても、操作 (情報提供依頼の作成や電子メールツールへの電子メールの保存など) を実行しようとしたときにエラーが発生した場合は、通常、特定の原因がアドインのインターフェイス内に直接表示されます。

エラーメッセージを確認します。 アクションが失敗すると、サイドバーに赤いエラーバナーが表示されます。多くの場合、これは、条件付きアクセスポリシーによって接続がブロックされているなど、組織のセキュリティ設定が原因です。

例: 組織の 条件付きアクセスポリシーのため、Procore に接続できませんでした。IT 管理者に問い合わせてください。
技術的な詳細を表示します。 特定の原因をトラブルシューティングするには、エラーメッセージの下部にある [技術的な詳細を表示する] をクリックします。これにより、Microsoft からの特定のエラーコードと JSON 応答を含むセクションが展開されます。
解像度。 これらのエラーは、通常、Microsoft Entra ID (旧称 Azure AD) 構成または継続的アクセス評価 (CAE) プロトコルに起因します。
1. アクション：[エラー応答] ボックスからテキストをコピーし、IT 管理者と共有します。
2. IT 管理者の場合:これらのブロックポリシーを軽減するには、"条件付きアクセス" と "継続的アクセス評価" に関する Microsoft のドキュメントを参照してください。詳細については、Microsoft の継続的アクセス評価のサポート記事を参照してください。