Procore の iOS アプリケーションから問題を報告する
背景
Procore のモバイル アプリ内で問題を発見した場合は、問題を調査してエスカレーションできるよう、モバイル デバイスから直接レポートを送信してください。Procore の iOS または Android アプリの問題を報告するには、以下の手順を参照してください。
ステップ
- iOS モバイル デバイスでProcoreアプリを開きます。
- メニューの横にあるアバターの円をタップして、サイドバー画面に移動します。
アイコン。
- 「サポートとフィードバック」をタップします
- 「アプリの問題を報告」をタップします。
- Procore アプリの問題に関する情報を入力するか、電子メールの本文にコメントを追加します。
オプション:サポート担当者と連携している場合は、その担当者の名前またはケース番号をメッセージに追加します。 - 「ログをサポートに送信」をタップします。