文書管理ツールで文書のエラーを解決するにはどうすればよいですか?

バックグラウンド

文書管理ツールは、アップロード プロセス中にリアルタイムのフィードバックを提供するようになり、以前はメタデータ検出に関連付けられていた当て推量を排除しました。以前のバージョンでは、自動検出 (種類や分野など) が失敗した場合、システムは可視性を提供しなかったため、多くの場合、データの不整合が発生していました。

システムは、ファイル名違反、属性の欠落、機械学習 (ML) の信頼度スコアの低下など、特定の障害をプロアクティブに特定し、解決への明確な道筋をユーザーに提示するようになりました。この更新により、エラーがプロジェクト レコードに残るのではなく、エラーがすぐに表面化することで、データの整合性が保証されます。

文書管理ツールは、不完全なワークフロー構成など、特定の種類のエラーを検出すると、問題の存在をプロジェクト管理者に通知します。ツールのメイン リストビュー ページの上部に一般的なエラー バナーが表示され、文書名の横にあるエラー アイコンの上にマウスを移動すると、エラーの詳細が記載されたメッセージが表示されます。

これらの通知が表示されると、保存されたビュー パネルにプロジェクト管理者用の新しい「要対応」保存ビューも表示されます。注意が必要なエラーがあるドキュメントのリストを提供します。この一時的に保存されたビューは、すべてのエラーが解決されるとすぐに消えます。

回答

次の 2 つの戦略と次の表を使用して、文書管理ツールによって特定された問題のトラブルシューティングを行います。

• ファイル名の横にあるエラーアイコン:各エラーアイコンの上にマウスを置くと、問題と推奨される次のステップが表示されます。

• 「要対応」保存済みビュー:この保存されたビューには、プロジェクト管理者が作業できる問題のある文書のリストが表示されます。すべての問題が修正されると、この保存されたビューは消えます。

このグラフには、文書管理ツールが現在識別できるエラーの種類が一覧表示されます。詳細については、文書管理およびワークフロー ツールのチュートリアルを参照してください。

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