会社ディレクトリ内のユーザー アカウントのロックを解除する
目的
ログインに 3 回失敗した後にロックされたユーザー アカウントのロックを解除すること。
背景
ロックアウト ポリシーが適用された Procore アカウントは、ログイン試行が 3 回失敗するとユーザーをロックアウトします。アクセスを回復するには、ユーザーはパスワードをリセットするか、会社ディレクトリの管理者がアカウントのロックを解除する必要があります。
考慮すべきこと
ステップ
- 会社レベルのディレクトリ ツールに移動します。
- ユーザーの横にある [ 編集] をクリックします。
- 手記： ページの上部に、ユーザーがロックアウトされ、ログインできないことを示すバナーが表示されます。
- [ アカウントのロック解除]をクリックします。
手記：バナーが消え、ユーザーのアカウントはロックされなくなります。 再度ログインを 3 回試行します。