電子メール ツールを使用して電子メールに返信する

目的

プロジェクトの電子メール ツールを使用して電子メールに返信すること。

背景

プロジェクトの電子メール ツールでは、[全員に返信] ボタンを使用して、[電子メール - 受信トレイ] ページのメッセージに返信できます。これにより、元のメッセージのすべての受信者にメッセージが送信されます。返信の作成中に受信者を追加するオプションもあります。

考慮すべきこと

• 必要なユーザー権限:
  • プロジェクトの電子メール ツールの「標準」または「管理者」権限
    手記：「標準」権限を持つユーザーは、「非公開」とマークされていないメッセージのみを表示して返信できます (「電子メール メッセージを非公開としてマークする」を参照)。
• 追加情報:
  • 電子メール ツールから送信された電子メールは、外部の電子メール クライアントから返信することもできます。「電子メール ツールから送信された電子メールに返信する」を参照してください。

ステップ

1. プロジェクトの [ 電子メール ] ツールに移動します。
2. 目的のメッセージをクリックしてハイライト表示し、[ 全員に返信] をクリックします。
   手記：[プライベートにする]、[アーカイブ]、および [削除] ボタンは、プロジェクトの電子メール ツールに対する「管理者」レベルの権限を持つユーザーにのみ表示されます。
   
   
   
   システムは返信フォームを表示します。
3. 次のデータ入力を完了します。

   • に。名前の入力を開始すると、プロジェクト ディレクトリで一致する受信者のリストが検索されます。「 プロジェクト ディレクトリに個人を追加する」を参照してください。次に、ユーザーまたは配信グループを選択します。

   • CCです。 名前の入力を開始すると、プロジェクト ディレクトリで一致するカーボン コピーの受領者のリストが検索されます。「プロジェクト ディレクトリにユーザー アカウントを追加する」を参照してください。次に、ユーザーまたは配信グループを選択します。

   • プライベート。新しい電子メールを「非公開」に設定するには、このチェックボックスをオンにします。プライベート メッセージは、メッセージを作成したユーザー、電子メール ツールに対する「管理者」レベルの権限を持つユーザー、および会社の管理者のみが表示できます。

   • 件名。電子メール メッセージの件名を入力します。

   • 添付書類。[ ファイルを添付 ] をクリックするか、ドラッグ・アンド・ドロップ操作を使用して、コンピューターから [ドラッグ・アンド・ドロップ] 領域にファイルを移動します。

   • メッセージ。電子メール メッセージの本文を入力します。

     
     
     
      
4. ページの一番下までスクロールします。次に、[ 返信] をクリックします。
   指定された受信者に返信が送信されます。

関連項目

• 電子メール ツールでメッセージをアーカイブする
• ゴミ箱にメールを送信する
• 電子メール ツールから送信された電子メールに返信する