情報提供依頼の管理者の役割とは何ですか?
答え
情報提供依頼の管理者のワークフローとは何ですか?
情報提供依頼の管理者は、情報提供依頼ツールで作成して割り当てられたすべての情報提供依頼の草案をレビューしたら、次のいずれかを行うことができます。
- 情報提供依頼に回答して閉じます。「情報提供依頼の管理者である場合、「草案」情報提供依頼への回答を提出するにはどうすればよいですか?」を参照してください。
または - 回答を収集するために、それを 1 人以上に再割り当てします。
すべての回答を受信すると、情報提供依頼の管理者は「公式回答」を選択します。その時点で、情報提供依頼を閉じることができます (または、変更イベントが必要な場合は、「変更イベントを作成する」を参照)。責任のある関係者にも通知できます。以下に、情報提供依頼の管理者の一般的なワークフローを示します。
既定の情報提供依頼の管理者を構成する方法
プロジェクトの情報提供依頼ツールに対する「管理者」レベルの権限を持つユーザーは、プロジェクト上のすべての情報提供依頼に対する既定の情報提供依頼の管理者として 1 人のユーザーを選択できます。「詳細設定を構成する: 情報提供依頼」を参照してください。既定の情報提供依頼の管理者は、プロジェクトの情報提供依頼ツールで「管理者」レベルの権限を持つユーザー、またはプロジェクトの情報提供依頼ツールで「読み取り専用」または「標準」のレベルの権限を持ち、権限テンプレートで「情報提供依頼の管理者として行動する」詳細権限が有効になっているユーザーのいずれかになります。「情報提供依頼の管理者として行動する」詳細権限でユーザーが実行できるタスクの詳細については、以下の「「情報提供依頼の管理者として行動する」詳細権限でユーザーに実行できるタスクは何ですか?」を参照してください。
既定の情報提供依頼の管理者の割り当てを変更する方法
情報提供依頼の作成中、システムは既定の情報提供依頼の管理者設定の構成後に作成されたすべての情報提供依頼の「情報提供依頼の管理者」フィールドで、指定された既定の情報提供依頼の管理者を自動的に選択します。情報提供依頼の作成または編集中に、適切な権限を持つユーザーは、その「情報提供依頼の管理者」を、プロジェクトの情報提供依頼ツールで「管理者」レベルの権限を持つ別のユーザー、またはプロジェクトの情報提供依頼ツールに対する「読み取り専用」または「標準」のレベルの権限を持ち、権限テンプレートで「情報提供依頼の管理者として行動する」詳細権限が有効になっている別のユーザーに変更できます。「情報提供依頼を作成する」および「情報提供依頼を編集する」を参照してください。
注:
- 情報提供依頼ツールで「標準」レベルの権限を持つユーザーの場合は、プロジェクトの情報提供依頼ツールで「読み取り専用」または「標準」のレベルの権限を持ち、権限テンプレートで「情報提供依頼の管理者として行動する」詳細権限が有効になっているユーザー、または情報提供依頼を作成するときに「情報提供依頼の管理者」として「管理者」レベルの権限を持つユーザーを選択します。独自の権限テンプレートで「情報提供依頼の管理者として行動する」詳細権限を有効にしていない限り、情報提供依頼の作成後にこの割り当ての変更は許可されません。
- 情報提供依頼ツールで「管理者」レベルの権限を持つユーザーの場合は、プロジェクトの情報提供依頼ツールで「読み取り専用」または「標準」のレベルの権限を持ち、権限テンプレートで「情報提供依頼の管理者として行動する」詳細権限が有効になっているユーザー、または情報提供依頼を作成するときに「情報提供依頼の管理者」として「管理者」レベルの権限を持つユーザーを選択します。この割り当ては、情報提供依頼の作成後に情報提供依頼を編集することで変更できます。「情報提供依頼を編集する」を参照してください。
「情報提供依頼の管理者として行動する」詳細権限により、ユーザーはどのようなタスクを実行できますか?
プロジェクトの情報提供依頼ツールで「読み取り専用」または「標準」のレベルの権限を持ち、権限テンプレートで「情報提供依頼の管理者として行動する」詳細権限が有効になっているユーザーは、自分が作成した情報提供依頼 (「標準」のみ) または自分が「情報提供依頼の管理者」として指名された情報提供依頼に対して、いくつかの追加タスクを実行できます。
以下の表は、この詳細権限を持つ「読み取り専用」または「標準」のレベルのユーザーが情報提供依頼の作成者または「情報提供依頼の管理者」として実行できるタスクと、プロジェクトの情報提供依頼ツールで「管理者」レベルの権限を持つユーザーのみが実行できるタスクを示しています。
タスク |
「情報提供依頼の管理者として行動する」詳細権限あり | 詳細権限 該当なし | |
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| 読み取り専用 | 標準 | 管理者 | |
| 関連案件を情報提供依頼に追加する |  |
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| 回答を情報提供依頼に追加する (担当者としてではない) | |
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| 担当者を情報提供依頼に追加する (担当者としてではない) | |
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| プロジェクトの既定の情報提供依頼の管理者として指名される | |
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| 情報提供依頼に対する「公式回答」を選択する | |
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情報提供依頼を終了する |
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| 設定を構成する: 情報提供依頼 | |
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| オープンな情報提供依頼を作成する | |
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| 情報提供依頼への回答を削除する | |
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| 情報提供依頼を削除する | |
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| プロジェクトの情報提供依頼の既定の情報提供依頼の管理者を指名する | |
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| 情報提供依頼を編集する |
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| 情報提供依頼のすべての回答をエクスポートする | |
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| 情報提供依頼に対して一括アクションを実行する | |
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| 情報提供依頼を再開する |
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| 情報提供依頼に回答する |
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| ゴミ箱から情報提供依頼を復元する | |
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| 情報提供依頼の作成時に指名可能な情報提供依頼の管理者を選択する | |
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| 情報提供依頼でアクション待ちをシフトする | |
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| 情報提供依頼のすべての回答を表示 | |
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| 非公開の情報提供依頼を表示 | |
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注: 他のタスクは「読み取り専用」または「標準」の権限レベルで実行できます。これらの他のタスクの一部では、異なるアクセス権限を有効にする必要がある場合があります。「情報提供依頼: 権限」および「プロジェクト権限テンプレートでアクセス権限を付与する」を参照してください。
1 プロジェクトの情報提供依頼ツールで「読み取り専用」または「標準」レベルの権限を持ち、権限テンプレートで「情報提供依頼の管理者として行動する」詳細権限が有効になっているユーザーは、自分が作成した情報提供依頼 (「標準」のみ) または自分が情報提供依頼の管理者として指名された情報提供依頼に対してこのタスクを実行できます。 権限テンプレートでこの詳細な権限が有効になっているユーザーが実行できるタスクの詳細については、「情報提供依頼の管理者の詳細な権限でユーザーが実行できるタスクは何ですか?」を参照してください。